Términos y Condiciones

¿Quienes somos?

Somos una tienda online que marca tendencias, ofreciendo productos de primer nivel y un servicio al cliente excepcional que los compradores podrán obtener desde la comodidad de su hogar.

Sobre nuestros servicio.

Si el producto que compraste no se encuentra en perfectas condiciones o no le llegó el producto que eligió, Dreamland te entrega el beneficio de tres (3) días calendario, para cambiar o devolver el producto Este beneficio empieza a regir desde la fecha de envío del producto El cambio a favor del cliente debe solicitarse comunicándose a consultas@dreamlandpy.com Es indispensable hacer entrega del producto que se desea devolver o cambiar. Se debe explicar la razón de la inconformidad del producto enviado. El producto se debe devolver en iguales condiciones a como fue entregado. En caso de no estar en las mismas condiciones, la garantía no será aceptada. Dreamlandpy.com se reserva el derecho a denegar el reembolso o cambio si el producto es defectuoso causado por culpa del cliente o de terceros. Serán excluidos de esta garantía los clientes que practican comportamientos considerados fraudulentos o infrinjan las normas de este reglamento.

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